Captação de alunos com marketing de conteúdo: como começar?

estudantes em sala de aula

Você já parou para pensar que o maior diferencial de uma instituição de ensino está no conhecimento que ela tem para compartilhar? E por que será que a sua instituição não está usando esse know-how na captação de alunos?

Os professores já sabem de cor e salteado as dificuldades dos estudantes, o pessoal do marketing conhece as perguntas mais frequentes de trás para frente e o seu CRM educacional está recheado de informações estratégicas.

Que tal começar a usar essa inteligência para melhorar a sua captação de alunos com marketing de conteúdo?

 

Captar alunos é um investimento de longo prazo

Eu sei que você está curioso por saber como usar o marketing de conteúdo na captação de alunos, porém, quero começar nossa conversa dando um passo atrás.

Nos oito anos em que trabalhei em instituições de ensino, algo que sempre ficou evidente é que a jornada do cliente no segmento educacional é mais complexa do que se pode imaginar.

São meses de interação on e offline até que um estudante se decida por esta ou aquela instituição de ensino, este ou aquele curso. As variáveis envolvidas vão desde a afinidade com a área de conhecimento até a recomendação de amigos e familiares.

Os critérios de decisão são muito mais subjetivos do que simplesmente o menor preço ou a presença de uma celebridade no corpo docente. Portanto, na hora de iniciar uma estratégia de captação de alunos, precisamos ter em mente que fazer publicidade online dois meses antes do início das aulas não vai adiantar.

Captar alunos é um investimento de longo de prazo e exige mais do que marketing massivo. Você precisa identificar seus potenciais alunos com o máximo de antecedência possível e estabelecer uma conexão com eles muito antes das matrículas.

Uma escola de ensino fundamental deve focar no relacionamento com os pais desde o nascimento da criança, por exemplo. Dessa forma é possível estabelecer um vínculo mais forte e se tornar a primeira opção quando chegar o momento do ingresso do aluno.

Uma instituição de ensino superior deve pensar em se conectar com estudantes que estão iniciando o ensino médio. É nesse momento que eles começam a sonhar com a universidade, identificar suas aptidões e descobrir suas incertezas quanto à carreira que pretendem seguir.

Ser a voz que orienta todos esses passos é o que vai trazer sucesso para sua instituição de ensino na captação de alunos.

 

Marketing de conteúdo e captação de alunos

Sempre que alguém faz uma busca na internet está à procura de uma resposta. Diante disso, se você deseja melhores resultados na captação de alunos, precisa compartilhar aquilo que sabe e que responde às dúvidas do seu público-alvo. É aqui que entra a produção de conteúdo para web. Veja o que ela é capaz de fazer:

 

Dar mais visibilidade à sua instituição de ensino

Os estudantes brasileiros passam cerca de 3 horas por dia navegando na internet. Quando se trata do público adulto, a média é de 9 horas por dia online.

Já pensou em quantas oportunidades você tem de atrair alunos durante este tempo?

Ao criar conteúdo otimizado, você ganha mais visibilidade na internet, alcançando seus potenciais alunos com maior facilidade.

 

Atrair mais visitantes para o seu site institucional

Para ter mais visitantes chegando ao site da sua instituição de ensino e aumentar a captação de alunos na internet é preciso chegar à primeira página do Google.

Para que um site educacional seja bem otimizado e ganhe destaque na web ele precisa ter conteúdo personalizado para o público que pretende atingir (pais, adolescentes ou universitários, por exemplo).

Para tanto, é necessário usar os mesmos termos usados pelos usuários em suas buscas e adotar uma linguagem que gere identificação com o seu público.

Além do conteúdo institucional, isto é, que fala sobre os cursos, a infraestrutura, o corpo docente, a história da sua instituição de ensino, é necessário fisgar os visitantes pelo interesse. E como despertamos interesse? Com conteúdo para blog.

Um blog educacional é o centro da sua estratégia de marketing de conteúdo para captação de alunos. É nele que você centraliza todos os conhecimentos compartilhados, seja em formato de blog post, infográfico, vídeo ou podcast.

Quanto mais conteúdo online você tiver publicado, seguindo as melhores práticas de SEO e marketing de conteúdo, mais visitantes você vai atrair.

 

Desenvolver bons relacionamentos

A credibilidade da sua marca e a confiança depositada pelas pessoas que conhecem a sua instituição de ensino são fundamentais na captação de alunos. Isso porque todo mundo quer um certificado ou diploma que seja valorizado no mercado de trabalho. Além de uma formação de qualidade, é claro.

Uma vez que o estudante encontra conteúdo de qualidade no seu site institucional, volta outras vezes e estabelece um relacionamento com a sua marca. A partir de então, os pontos de contato se multiplicam. Ele acompanha sua instituição nas redes sociais, no blog e até por e-mail.

Com essa facilidade de acesso e comunicação direta, você faz uso do marketing de conteúdo épico para se aproximar ainda mais da sua audiência, estreitar o relacionamento e influenciar o processo de decisão.

Essa influência é exercida com o compartilhamento de conteúdo inteligente e útil, que agregue valor ao dia a dia do estudante e fortaleça o vínculo dele com a sua instituição de ensino.

 

Aumentar a taxa de conversão

A captação de um aluno se concretiza quando a matrícula é efetivada, ou seja, quando existe uma conversão. O marketing de conteúdo auxilia no aumento dessa taxa porque prepara seus potenciais alunos para o momento da matrícula, dispensando outros esforços.

Ao compartilhar conteúdo digital, você contribui para que seus potenciais alunos se sintam mais seguros no momento da decisão. Dessa forma, as objeções aos argumentos do seu time comercial desaparecem e o processo se torna mais rápido. A satisfação também acaba sendo maior, afinal, as dúvidas são sanadas antes da matrícula.

 

Como captar mais alunos com marketing de conteúdo

As vantagens do marketing de conteúdo para a captação de alunos você já sabe. Agora vamos para a parte prática da nossa conversa. Como fazer com que tudo isso aconteça?

 

Comece por definir o seu objetivo

Assim como a captação de alunos, o marketing de conteúdo também é uma estratégia de longo prazo. Portanto, o ideal é começar hoje para colher os frutos daqui a 6 meses ou mais, ok?

O primeiro intuito da sua estratégia de conteúdo deve ser ganhar visibilidade, caso sua instituição de ensino não tenha uma boa presença online. Assim, é preciso investir não só na criação de conteúdo otimizado como também em estratégias de content hacking, isto é, de escalabilidade para o seu conteúdo.

Se o seu site institucional já tem um bom posicionamento, é possível partir para a captação de leads, que consiste em conseguir o contato desse estudante para desenvolver outras estratégias de comunicação online, como e-mail marketing ou SMS.

Independentemente do estágio de amadurecimento da presença web, lembre-se que definir os indicadores de marketing de conteúdo certos é fundamental.

 

Faça o seu planejamento

Existem várias formas de fazer o planejamento de marketing de conteúdo, como já abordamos aqui no blog da ÀBr. Mas, além disso, você também deve pensar a frequência com que ele será feito.

Um planejamento anual pode parecer o mais eficaz, contudo, ele é o menos flexível quando se trata de melhorar resultados na captação de alunos. Se ao fim do primeiro trimestre você identifica que a sua estratégia de content marketing não está gerando os resultados esperados, reformular todo o planning custará uma boa refação.

Para dar maior dinamicidade ao processo e também garantir resultados mais efetivos, aqui na ÀBrasileira costumamos usar o agile content. Com ele, é possível criar mais conteúdo, em menos tempo e com mais qualidade. Consequentemente, aumentar a captação de alunos em um espaço de tempo menor.

 

Coloque a mão na massa

Produzir artigos para blog costuma ser o primeiro passo de toda e qualquer estratégia de captação de alunos com marketing de conteúdo. O motivo é simples: a internet é movimentada por palavras.

Enquanto os mecanismos de buscas não aprimoram seus resultados de imagens ou áudio, é por meio de conteúdo evergreen que mantemos um bom posicionamento online e aumentamos a visibilidade de uma marca.

Aqui cabe falarmos da importância de contratar bons profissionais para a produção de conteúdo para blogs. Além de conhecer bem o mercado educacional, eles precisam deter conhecimentos de SEO, escrita para web, inbound marketing, entre outros.

Manter a frequência, a qualidade e a consistência da estratégia também é fundamental, portanto, considere terceirizar o marketing de conteúdo da sua instituição de ensino, caso você não tenha uma equipe dedicada.

 

Monitore os resultados

O monitoramento da performance de cada conteúdo web começa no momento em que ele é publicado. Velocidade com que ele é indexado, posicionamento orgânico, número de acessos e engajamento são alguns dos indicadores a acompanhar.

Como nosso objetivo é a captação de alunos, também é essencial conhecer o comportamento dos visitantes e saber quais conteúdos são os mais efetivos na conversão. Para todo esse acompanhamento, são utilizadas ferramentas de análise de dados e uma boa dose de perfil analítico por parte do time de marketing de conteúdo.

 

Seja proativo

Uma das barreiras à captação de alunos é a estruturação do marketing educacional em campanhas. Campanha de vestibular, campanha de Enem, campanha de verão, campanha de inverno.

Quando você segmenta suas estratégias de marketing educativo dessa forma, compartimentaliza seus esforços e reduz seus resultados. Captação de alunos deve ser feita o ano inteiro, sem interrupções. Marketing de conteúdo é processo.

Diante disso, não espere terminar o trimestre para ver que algo saiu errado. Otimize seu orçamento de marketing de conteúdo fazendo um acompanhamento sistemático do que foi feito.

Se um conteúdo não está performando, se uma landing page não gera conversões, faça testes, mude, atualize. Não perca tempo!

Quer garantir a sustentabilidade da sua estratégia e melhores resultados na captação de alunos? Implemente a governança de conteúdo na sua instituição de ensino!